Отзывы

Написать отзыв Редактировать отзыв
Сортировать по:
  • 5,0
    Мне очень понравилось, что именно в нужный момент для меня нашли время, это было особенно важно, ведь я впервые обращалась за услугами груминга. Срочно нужно было подстричь когти моему карликовому пуделю, и, к счастью, подходящее время оказалось. Персонал справился великолепно — ни единого писка или визга не услышала, мой питомец вел себя спокойно и послушно. Обязательно вернёмся еще, чтобы сделать из нашей мордочки настоящего медвежонка!
    • Добрый день. Большое спасибо за добрые слова. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! С уважением и наилучшими пожеланиями, груминг-салон SIRIUS.
  • 5,0
    Грумеры внимательно выслушали наши пожелания и мастерски подстригли нашего мальтипу Геракла. Работа выполнена быстро и аккуратно. Сервис на высшем уровне, нам все очень понравилось!
    • Добрый день. Большое спасибо за такой замечательный отзыв, нам было очень приятно его прочитать. Рады, что смогли быть вам полезными!
      До новых встреч! Искренне ваши, груминг-салон SIRIUS.
  • 4,0
    Мастера провели экспресс-линку, помыли кота, подстригли когти, убрали подшерсток. Отношение к животному было замечательное: с ним сразу познакомились, бережно взяли на руки. Качественное состояние шерсти очень понравилось, питомец стал гладкий, блестящий.
    • Добрый день. Благодарим за отзыв, который можно считать самой высокой оценкой нашей работы. Мы постараемся оправдать вашу высокую оценку. Сделаем для этого всё, что в наших силах!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! С самыми добрыми пожеланиями, груминг-салон SIRIUS.
  • 5,0
    Недавно посетила этот салон красоты со своей кошечкой. Мастер вежливый, нашел подход к моей неласковой девочке. Уточнила вопросы по процедуре по телефону, администратор с радостью мне все объяснила. Также подарили игрушку кошечке, что приятно меня удивило. Атмосфера в салоне уютная. Сервис на высоте, предложили кофе, чай и угощения, пока я ждала свою красотку. Вернусь к вам снова
    • Добрый день. Выражаем свою признательность за тёплые слова и отзыв о нашей работе. Рады, что смогли быть вам полезными!
      Если вам будет актуальна наша помощь вновь, мы всегда к вашим услугам! Искренне ваши, груминг-салон SIRIUS.
  • 2,0
    Очень странное отношение к клиентам. Записала собаку на стрижку, обозначили цену 2400. Ушла, потом мне приходит сообщение о том, что такая-то услуга будет дополнительно ещё 800₽ за час?! Забрала собаку без лишних вопросов. Странно открывать новый салон и вместо того, чтобы нарабатывать клиентов, пытаться нагреть их.
    • Здравствуйте, Юлия. При записи Вы не уточнили о наличии колтунов у Фрэнка. На процедуре администратор Вам сразу же написал об этом. Если не расчесывать собаку, то, к сожалению, появляются колтуны. Разбор колтунов по времени это большой плюс к стрижке. После Вас был записан клиент, который также хочет получить услугу. Мастеру бы пришлось его переносить. Странно не расчесывать собаку, но при этом не оплачивать дополнительное время к стрижке, на которую Вы записались.